Skontaktuj się z nami
Pytania, opinie lub potrzebujesz więcej informacji?
Czy Twojego pytania nie ma na żadnej z naszych stron informacyjnych lub coś jest niejasne? Wyślij wiadomość e-mail na adres help@bestarok.com. Podaj swoje imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego oraz miasto zamieszkania. Prześlij zdjęcia produktów, jeśli chcesz skorzystać z obsługi posprzedażowej.
Obsługa klienta – godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00
Sobota w godzinach 10:00–18:00
Niedziela – nieczynne.
Często zadawane pytania:
P: Jak długo będę czekać na przesyłkę?
O: Prosimy pamiętać, że realizacja zamówienia zajmuje średnio od 3 do 7 dni. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej! Po wysłaniu zamówienia, w zależności od kraju lub regionu, szacowany czas dostawy wynosi od 14 do 30 dni. Prosimy o uwzględnienie dni wolnych od pracy, które mogą wpłynąć na czas dostawy.
P: Jaka jest polityka zwrotów firmy?
O: Po otrzymaniu zwróconego produktu i sprawdzeniu jego stanu, przetworzymy go lub wymienimy. Prosimy o odczekanie co najmniej 14 dni od otrzymania produktu na przetworzenie zwrotu lub wymiany.
P: Jak mogę się z Państwem skontaktować w sprawie mojego zamówienia?
O: Można się z nami skontaktować e-mailem pod adresem help@bestarok.com lub za pomocą formularza na tej stronie.